Ombudsdienst
U kunt de
ombudsdienst contacteren voor:

klachten in verband met de uitoefening van uw rechten als revalidant, toegekend door de wet betreffende de rechten van de revalidant:

recht op kwalitatieve dienstverlening

recht op vrije keuze van de beroepsbeoefenaar

recht op informatie

recht op toestemming

rechten in verband met het revalidantendossier

recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer

recht op klachtbemiddeling

recht op aangepaste pijnbestrijding

klachten die te maken hebben met het zorgproces en/of andere aspecten (hotelfunctie, financiële en andere aspecten) tijdens uw verblijf.
De ombudsdienst zal uw klacht op een onpartijdige manier onderzoeken en bemiddelen met het oog op het bereiken van een oplossing.
Het huishoudelijk reglement is in te zien bij de ombudsdienst.
Contactgegevens:
Gemma Vercammen, Ombudsdienst
Revalidatieziekenhuis RevArte,
Ombudsdienst, Drie Eikenstraat 659, 2650 Edegem
tel. 03 210 60 02
locatie: gelijkvloers
U kan ook een e-mail sturen via :